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近日,广州市市场监督管理局公布了2024年化妆品专项抽检结果,结果显示,2066批次受检产品中有40批次不合格,其中主要涉及品类包括护肤、护发、清洁沐浴类,以及防晒、面膜和美发护发类。
从本次抽检结果来看,美发/护发、防晒、婴童用品三大品类集中爆发质量问题。根据统计,在本次抽检出不合格的40批次产品中,占比最高的就是洗发护发和清洁沐浴类,共9款相关产品上榜。其次的就是防晒类,共有8款产品上榜。
而这之中,防晒产品的不合格原因多数为“未检出防晒剂”和“检出未标注的防晒剂”。根据美妆研究所统计,在本次抽检不合格的8款防晒产品中,共有6款产品“未检出标注的防晒剂”,而雅歌、丽颜兰诗两款美白防晒则检出了“未标注的防晒剂”,包括奥克立林(最大允许浓度10%、几乎无毒)、双-乙基己氧苯酚甲氧苯基三嗪(最大允许浓度10%、低毒)、二乙氨羟苯甲酰基苯甲酸己酯(最大允许浓度为5%、低毒)、甲氧基肉桂酸乙基己酯(最大允许浓度10%、几乎无毒)、水杨酸乙基己酯(最大允许浓度为5%、低毒)等。
另一个抽检不合格的“重灾区”就是洗发护发和清洁沐浴这个品类,而被通报产品的主要问题就是甲基氯异噻唑啉酮和甲基异噻唑啉酮的混合物(卡松)超标,以及菌落总数超标的问题。
以上榜的霸王和兔头妈妈为例:霸王黑芝麻柔亮洗发露被检出“卡松”(甲基氯异噻唑啉酮混合物)含量达 0.0089%,超《化妆品安全技术规范》限值5倍多。因该成分致敏性强,长期使用易引发接触性皮炎;兔头妈妈的儿童蚕丝润护洗发水菌落总数达2.4×10⁴ CFU/g,超国标限值(≤500 CFU/g)47倍。
值得一提的是,今年9月,中检院发布了被称为“史上最严”的新规征求意见稿,拟将儿童化妆品的菌落总数上限从500CFU/g收紧至100CFU/g。这意味着,儿童用化妆品的标准还将拔高,在如此严规之下,很难想象仍有品牌会连现行更为宽松的旧国标(≤500CFU/g)都未能遵守。
针对这次事件,兔头妈妈在今天公开回应表示:“涉事批次未出库,并已经集中销毁。”迅速响应的态度也收获了一波消费者的支持。
根据其他媒体统计,40批次不合格产品涉及的企业,有14家曾被列为被执行人,其中霸王集团被执行21次,执行总金额达310.32万元。
不仅如此,有27家企业有行政处罚记录:广东全力医药科技有限公司累计被处罚7次,罚款总额203.067万元;广州嘉瀛化妆品有限公司因为生产质量管理体系存在严重缺陷,被责令停止生产经营6个月,吊销化妆品生产许可证,法定代表人还被处以10年内禁止从事化妆品生产经营活动的处罚;广州红鑫龙化妆品有限公司、广州市钰彩化妆品有限公司也多次出现在不合格名单中,目前广州红鑫龙企业被禁业10年,企业法人被终身禁业。
无独有偶,在广州市人民政府发布公告没多久,江苏省药品监督管理局也公开了最新的抽检结果,其中有17批次不符合规定。在这通报的17批次中,出自广东企业的产品就有10款。
在这次江苏省药品监督管理局通报的17批次不符合规定化妆品信息中,也出现了和上文中类似的问题——防晒、婴童、洗发护发产品的集中上榜。在这份表格中,就包括4款护发美发产品(彰彩焗油染发霜、英歌染发膏咖色+褐色、康之本去屑洗发膏等)、3款婴童用品(贝蓓爽宝宝水霜、膳肤乐沙棘蛋黄油、苏宇牌金银花痱子粉等),以及防晒、祛痘套盒、抗皱面膜等等。
广东美妆企业的不合规现象并不是今年开始的,作为国内化妆品生产企业的集中地,广州化妆品生产企业数量约占全国总量的31%,大量企业瓜分市场,部分中小企业在恶性竞争下为生存而“剑走偏锋”,通过拉低质量的提升企业盈利水平的更是数不胜数。
甚至“万元罚款”对部分生产企业来说更是九牛一毛,因此,即使是已经被通报多次,部分企业依然屡罚屡犯。而面对“心存侥幸”的企业们,广东省药品监督管理局也在不断强化全链条监管,助力行业洗牌和合规化。比如广东全力医药科技有限公司在今年上半年就因为压缩成本简化防晒剂成分检测流程、甚至私自改造生产车间而被罚103.65万元。
在巨额罚款之下,2024年至今年4月,广州已有126家化妆品生产企业主动注销了生产许可证,这预示着市场正在无情地淘汰不具备竞争优势和合规能力的企业。
在这次的不合规名单公开时,市场更多将注意力放在了昔日国货头部品牌霸王,和当下热门的母婴品牌兔头妈妈的品控问题上。
“卡松超标”这个问题并不是第一次出现在霸王相关产品上——2022 年其生产的“尊言洁净香氛洗发乳”就因卡松比例不符合标准被罚9600元。不仅如此,在今年3月,霸王也因为两款男士洗发液虚假宣传的问题被国家药监局通报,这两款产品未取得育发类特殊用途化妆品批准文号,却在包装标注 “坚固发根、韧发防落” 等功效,违反《化妆品卫生监督条例》,被药监部门诫勉谈话并责令整改。
更早前,霸王还曾深陷“二恶烷”和“中药世家”身份争议,多次引发消费者信任危机。而与消费者的离心以及被新锐洗护发品牌分割市场后,霸王在近十年的大部分时间里均处于亏损状态,2025年上半年虽然营收增长11%,净利润却亏损超200万元,而这次的不合格通报无疑让品牌信任度再受打击。
头部品牌兔头妈妈的一款儿童蚕丝润护洗发水被检出菌落总数严重超标,虽然品牌第一时间就通过回应安抚消费者,但不免让年初的“兔头妈妈牙膏虚假宣传”的话题再度被消费者提起。
此前,相关媒体曾报道兔头妈妈的儿童牙膏涉嫌虚假宣传。这款儿童牙膏在宣传中主打“牙医首推”“高端儿童防蛀牙膏销量第一”“销售额第一”等噱头,并宣称含“氟中贵族”奥拉氟,能“即便孩子刷不好也防蛀”。而这些认证均来自沙利文中国公司,但沙利文解释称,相关宣传文章均由品牌方供稿,且4月就已删除相关内容。在媒体报道中,相关产品“销量第一”证书2024年12月已到期,“牙医首推”实际仅38名医生选择,且机构未出具确认书,直指品牌“掐头去尾夸大宣传”。
从企业经营逻辑来看,“重营销轻品控”的失衡是核心症结。无论是美发/护发领域的霸王,还是婴童用品赛道的兔头妈妈,都曾在营销端投入大量资源—— 霸王依赖“中药世家”IP 吸引消费者,兔头妈妈则通过“母婴级安全”“销量第一”等宣传抢占市场,但在基础品控上却屡屡失守。
面对化妆品行业存在的质量问题,各地监管部门持续加大监管力度。对不符合规定的化妆品,各地药品监督管理部门已要求相关企业和单位采取召回、暂停销售等风险控制措施,对不符合规定原因开展调查并切实进行整改。
但在政府管控加严的同时,化妆品企业的“底线自守”依然十分重要。随着监管体系的不断完善和消费者权益意识的持续提升,质量安全已不再是企业发展的“选择题”,而是必须坚守的“必答题”。








